Política de privacidad y cookies

Última actualización: 10 de octubre de 2026

En HIDROPONIA CIMA SRL («CIMA») cuidamos tu información. Aquí te explicamos qué datos usamos en hidroponiacima.com, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.

Quiénes somos

HIDROPONIA CIMA SRL · Achumani – Ventilla, La Paz, Bolivia.
Correo: contacto@hidroponiacima.com · WhatsApp: (+591) 77569746

Qué datos usamos

Cuando haces un pedido o nos escribes. Los pedidos de la tienda se envían por WhatsApp. Ahí recibimos lo que tú escribes: tu nombre, tu ciudad o zona, los productos, la forma de pago y tu número de WhatsApp. Lo mismo si nos escribes por correo o por un formulario de la página. Usamos estos datos solo para atender tu pedido o tu consulta.
Datos que se quedan en tu equipo. Para que no tengas que escribir todo de nuevo, la tienda recuerda en tu navegador tu carrito, tu nombre, tu zona y tu forma de pago. Las herramientas de la Zona de alumnos y la app CIMA guardan tus registros (sistemas, mediciones, fotos y bitácora) solo en tu celular o computadora: nosotros no los recibimos. Si borras los datos del navegador, se borran.
Datos de navegación. Con cookies medimos cuántas personas visitan la página, de dónde llegan y qué secciones usan. Te lo explicamos abajo.

Qué son las cookies y cuáles usamos

Las cookies son pequeños archivos que una página guarda en tu navegador para recordar información entre una visita y otra.

Necesarias (siempre activas)

Acceso a la Zona de alumnos (wp-postpass_…): recuerda que ingresaste tu PIN, durante 10 días.
Preferencias de la página (almacenamiento del navegador): tu carrito, tus datos de pedido, que ya viste este aviso y la información de las herramientas de alumnos.

Medición y publicidad

Google Analytics (_ga, _ga_…): estadísticas de visitas. Política de Google
Píxel de Meta (_fbp): mide los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y ayuda a mostrarlos a personas interesadas en hidroponía. Política de Meta
Píxel de TikTok (_ttp, ttcsid…): lo mismo, para nuestros anuncios en TikTok. Política de TikTok

Estas empresas tratan esa información según sus propias políticas de privacidad.

Otros servicios

La Alerta de heladas consulta el pronóstico del tiempo en Open-Meteo. Para eso envía solo las coordenadas de la zona que elijas, o tu ubicación si le das permiso.

Cómo controlar las cookies

Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, la Zona de alumnos te pedirá el PIN cada vez.
Puedes ajustar qué anuncios ves desde la configuración de tu cuenta de Facebook, Instagram o TikTok.
Para que Google Analytics no registre tus visitas puedes usar el complemento de inhabilitación de Google.

No vendemos tus datos

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines distintos a los explicados en esta página.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar los datos que tengamos de ti (por ejemplo, los mensajes de tus pedidos). Escríbenos a contacto@hidroponiacima.com o por WhatsApp y te respondemos en menos de 24 horas.